求助~新N服玩了两个多月号被封了

来新N服玩的小猎人~都是小心翼翼的~昨天冲工程买材料的时候~买绿翡翠~因为太多了~一个个点着买~都是20银~误买了一个20G的~自己损失了G~还被封号了~这样的情况该怎么联系GM呢~一个号自己人认真真做任务玩满级的~很心疼~求助各位帮忙下~